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Strumenti di social listening: come monitorare la reputazione online

Disocial_Admin

La reputazione online di un brand si costruisce giorno dopo giorno, attraverso le interazioni, le recensioni e i commenti degli utenti. Per questo motivo è fondamentale utilizzare strumenti di social listening in grado di monitorare costantemente cosa si dice di te. Scegliere quelli giusti può fare la differenza tra una crisi gestita in tempo e…

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Strumenti di social listening: come monitorare la reputazione online

Disocial_Admin

Nel panorama digitale attuale, la reputazione online di un brand può cambiare in pochi minuti. Commenti negativi, recensioni, discussioni su forum o social possono influenzare drasticamente l’immagine pubblica di un’azienda. Per questo motivo, gli strumenti di social listening sono diventati essenziali per ogni attività che vuole monitorare e proteggere la propria presenza online. Perché il…